Workshopy
Firemné workshopy o komunikácii, predaji, prezentácii a výkone tímu. Pri väčšine získa každý účastník diagnostiku alebo osobnú spätnú väzbu, nielen tréning v skupine.
Ako prebiehajú firemné workshopy
Obchodné tímy
Obchodní manažéri a poradcovia, ktorí chcú lepšie čítať klienta a presvedčivo prezentovať navrhované riešenia.
Pracovné tímy
Tímy, ktoré chcú lepšie spolupracovať, jasne komunikovať a udržať výkon bez vyhorenia.
Manažéri
Vedúci tímov, ktorí chcú riadiť výkon a rozvoj ľudí cez ciele, spätnú väzbu a rozhovory 1:1.
Ako workshopy prebiehajú
Príprava, workshop a osobná spätná väzba
01
Príprava
Pred workshopom si s vami prejdem situáciu v tíme a ciele. Obsah a príklady prispôsobím vašej firme.
02
Workshop
Praktický tréning s cvičeniami a modelovými situáciami z vašej praxe. Pri vybraných témach je súčasťou diagnostika: typologický profil, stresový profil alebo tímové roly podľa Belbina.
03
Spätná väzba
Každý účastník odchádza s konkrétnymi odporúčaniami pre prax. Podľa témy dostane interpretáciu výsledkov, spätnú väzbu k vlastnému prejavu alebo štruktúru rozhovorov 1:1.
6 TÉM
- Typológia klienta · typologický profil
- Profesionálna prezentácia · spätná väzba z nahrávky
- Asertívna komunikácia v tíme
- Work-life balance · stresový profil
- Riadenie výkonnosti a rozvoja
- Teambuilding · Belbin · 2 dni
Témy workshopov
PRE OBCHODNÉ TÍMY
Typológia klienta
Ako rozpoznať typ klienta podľa komunikácie a rozhodovania a prispôsobiť mu argumentáciu aj vedenie rozhovoru.
- rozpoznanie typu klienta podľa spôsobu komunikácie a rozhodovania
- argumentácia a štýl rozhovoru prispôsobené typu klienta
- rapport cez verbálnu aj neverbálnu komunikáciu
- prezentácia riešení podľa preferencií klienta
- zvládanie rozdielnych reakcií klientov
Program workshopu
- Typologické preferencie klienta podľa prejavov v komunikácii
- Verbálna komunikácia podľa typu klienta: tempo, štruktúra, argumentácia
- Neverbálna komunikácia ako nástroj dôvery a vplyvu
- Stratégie rozhovoru podľa rozhodovacieho štýlu klienta
- Reakcie klientov na fakty, emócie, riziko a istotu
- Prezentácia riešení podľa typologických preferencií klienta
Obsah prispôsobíme situácii a potrebám vašej firmy.
PRE TÍMY AJ JEDNOTLIVCOV
Profesionálna prezentácia
Ako pripraviť a predniesť prezentáciu, ktorá zaujme, je zrozumiteľná a presvedčí.
- istota pri vystupovaní pred publikom
- jasná štruktúra a presvedčivé podanie myšlienok
- práca s trémou a stresom
- profesionálny prejav a prezentácia
Program workshopu
- Analýza publika a jeho očakávaní
- Štruktúra presvedčivej biznis a produktovej prezentácie
- Prezentovanie riešení a návrhov
- Zrozumiteľné podávanie informácií
- Storytelling a práca s príkladmi
- Hlas, reč tela a neverbálny prejav
- Základy vizuálizácie slidov
Obsah prispôsobíme situácii a potrebám vašej firmy.
PRE TÍMY AJ JEDNOTLIVCOV
Asertívna komunikácia v tíme
Ako jasne povedať svoj názor alebo odmietnuť požiadavku bez narušenia vzťahu a vytvoriť v tíme atmosféru rešpektu.
- asertívna komunikácia bez zbytočných konfliktov
- názor aj odmietnutie bez narušenia vzťahu
- porozumenie rozdielom v osobnosti a temperamente
- zapojenie aj menej dominantných členov tímu
- viac dôvery a spolupráce v tíme
Program workshopu
- Temperament a osobnosť v správaní a komunikácii
- Emočná inteligencia ako základ pracovných vzťahov
- Emočný manažment v praxi
- Atmosféra spolupráce a rešpektu v tíme
- Všímavosť v komunikácii
- Pasívne, agresívne a asertívne správanie: verbálne a neverbálne prejavy
- Techniky asertívnej komunikácie v náročných situáciách
Obsah prispôsobíme situácii a potrebám vašej firmy.
PRE TÍMY AJ JEDNOTLIVCOV · 1 ALEBO 2 DNI
Work-life balance
Ako riadiť energiu a pracovné zaťaženie tak, aby výkon vydržal dlhodobo a bez vyhorenia. Ako jednodňový workshop alebo dvojdňový kurz.
- vlastné zdroje stresu a stratégie ich zvládania
- priority podľa dôležitosti a energie
- zdravé pracovné hranice a realistické očakávania
- techniky rýchlej mentálnej regenerácie počas dňa
- osobný plán udržateľného pracovného rytmu
Program workshopu
- Work-life balance ako základ dlhodobého výkonu
- Koučing priorít a hodnôt
- Hlavné zdroje pracovného tlaku a vyčerpania
- Priority a rozhodovanie v každodennej praxi
- Time management podľa dlhodobých cieľov
- Nástroje na zvládanie stresu a mentálnu regeneráciu
Obsah prispôsobíme situácii a potrebám vašej firmy.
PRE MANAŽÉROV
Riadenie výkonnosti a rozvoja
Moderné riadenie výkonu: jasné ciele, priebežná spätná väzba a rozhovory 1:1, ktoré prepájajú výkon s rozvojom ľudí.
- jasné očakávania a ciele
- priebežná a konštruktívna spätná väzba
- štruktúra rozhovorov 1:1
- prepojenie výkonu s osobným rozvojom
- včasné rozpoznanie príčin poklesu výkonu
Program workshopu
- Riadenie výkonnosti podľa motivácie a kompetencií
- Ako viesť tím podľa situačného leadershipu
- Ciele, očakávania a meranie výsledkov
- Spätná väzba ako nástroj riadenia výkonu
- Rozhovory 1:1 medzi manažérom a zamestnancom
- Rozvoj zamestnancov ako súčasť vedenia
Obsah prispôsobíme situácii a potrebám vašej firmy.
PRE PRACOVNÉ TÍMY · 2 DNI
Teambuilding
Dvojdňový zážitkový kurz, ktorý spája tímové výzvy s reflexiou a tímovým koučingom.
- dôvera a spolupráca v tíme
- lepšia komunikácia medzi členmi tímu
- spoločné riešenie problémov a výziev
- poznanie silných stránok jednotlivých členov
Program workshopu
- Tímové výzvy zamerané na spoluprácu a komunikáciu
- Riešenie interaktívnych úloh
- Kreativita a koordinácia v tíme
- Tímový koučing zameraný na vzťahy v tíme
- Spoločné hľadanie symbolického „Kalicha kráľa Artuša“
- Reflexia a prenos poznatkov do praxe
Obsah prispôsobíme situácii a potrebám vašej firmy.
Časté otázky
Ako dlho workshop trvá?
Workshop trvá spravidla jeden deň. Work-life balance môže mať aj dvojdňovú formu a teambuilding je dvojdňový zážitkový program. Firemné workshopy pripravujem na mieru vašej firme.
Koľko ľudí môže byť v skupine?
Najviac 10. V menšej skupine je priestor na prácu s konkrétnymi situáciami a na individuálnu spätnú väzbu.
Kde workshopy prebiehajú?
Osobne v priestoroch, ktoré určíte vy, vo firme alebo mimo nej. Teambuilding prebieha v prírode alebo v netradičnom prostredí.
Dá sa obsah prispôsobiť našej firme?
Áno. Príklady, cvičenia a dôrazy prispôsobíme situáciám vo vašej firme. Pred workshopom si preberieme, čo potrebujete. Pri workshopoch s diagnostikou pracujem s licencovanými metódami od Hogrefe Testcentrum Praha.
Vyberieme workshop pre váš tím
Na úvodnom rozhovore preberieme vašu situáciu a odporučím tému, formát a dĺžku. Firemné workshopy vždy prispôsobím vášmu tímu. 30 minút, bez záväzkov.